Post by Itaú Unibanco

Proteger o cliente no ambiente digital exige evolução constante, investimentos robustos em tecnologia e, muitas vezes, a construção de parcerias estratégicas capazes de reforçar nossas barreiras de segurança. Em mais um movimento de combate ao golpe da falsa central de atendimento – no qual criminosos entram em contato com a vítima se passando pelo banco – trabalhamos ao lado do Google para desenvolver uma proteção adicional para usuários Android. A partir do cruzamento entre os números oficiais de atendimento do Itaú e recursos de inteligência do sistema operacional, chamadas fraudulentas podem ser identificadas e bloqueadas automaticamente – antes mesmo de o telefone tocar, sem exigir qualquer configuração adicional por parte do usuário (basta ter um app Itaú instalado e Android versão 11 ou superior). A nova funcionalidade, ainda em fase piloto, representa mais um avanço importante na construção de um ecossistema digital inovador e mais seguro, ajudando a proteger uma parcela significativa de clientes em todo o Brasil. ⚠️ E reforçamos: o Itaú nunca solicita senhas, iToken, dados de cartões ou transferências durante ligações telefônicas.