Post by Iryna Ivanova

#ИТОГИ ГОДА Вот и пролетел мой первый год, как директора по развитию в Автобукинге. Конечно, хочется поделиться успехами! Столько всего произошло. Знаковое событие: мы разделили операционный бизнес - маркетплейс услуг по подбору и записи на СТО  https://autobooking.com/ и IТ команду, которая разрабатывает и внедряет маркетплейсы услуг. Теперь у нас есть отдельный сайт https://serviceplace.pro/, а у меня бесценный опыт описания объемного функционала и сложного IT продукта простым языком. Autobooking.com стал официальным партнером сети SOCAR. Мы с командой создали и собрали на базе #LiqPay схему платежей, которая гарантирует клиенту - выполнение услуги, салону - оплату от клиента, а маркетплейсу - получение агентских. Этой удобной схемой будет пользоваться https://nicy.com.ua/ - новый маркетплейс услуг по подбору и записи в салоны красоты, который запускается на базе #SAAS #ServicePlace. Мы договорились с банками и сделали кредитный модуль #PartlyPay, который в  объединяет в едином интерфейсе рассрочки от 5 банков: #ПриватБанк, #monobank, #АльфаБанк, #АБанка и #БанкГлобус. Теперь можно за одну интеграцию дать своим клиентам возможность оформлять рассрочку от удобного им банка не только на сайте, но и через менеджера и колл-центр. Работа директора по развитию - это и про то, как делиться накопленным опытом, не останавливаясь в развитии самой. Для других: - провела модуль FinTech на двух потоках курсов повышения квалификации для IT директоров от #CIOneer - СIO: Open the Future - осенью и весной. Очень благодарна Andriy Pogorelyy за приглашение, коллегам за поддержку словом и делом, моим слушателям за активное участие и высокую оценку модуля. - придумала и провела вебинар про мифы в е-коммерс для сообщества #SalesHero. Yurii Lazaruk, спасибо, что поддержал мое желание делиться полезным! Для себя: обучалась на курсах, которые смело могу рекомендовать: - курс по Ораторскому мастерству у Александра Заемы; - курсы по деловому этикету и моделированию поведения у Анны Чаплыгиной; - интенсив по созданию презентаций, которые вызывают восхищение у Игоря и Екатерины Нисенбоимов; - курс по написанию деловых текстов в киевской школе сторителлинга #DoStories у Татьяны Спириной и Ирины Клишиной; - восстановила свой уровень английского языка с двумя крутыми преподавателями онлайн школы #EnglishDom. Не могу не упомянуть свою февральскую конференцию после долгого локдауна - Customer Experience Managment #CEM2021. Вдохновляющий контент и встречи. А нетворкинг на #IForum достоин отдельной публикации! Это было волшебство тех самых встреч вживую. Думаю, я только вошла во вкус!