Post by Hotel Linkage

Otelcilikte Yapay Zeka Eğitimlerimizin 2. haftasını tamamladık. Bu hafta, İstanbul Üniversitesi’nden Prof. Dr. Gürel Çetin ile birlikte çok değerli bir oturum gerçekleştirdik. Bir yapay zeka resepsiyonistinin; otel içi operasyonu uçtan uca nasıl yönettiğini, personel yükünü nasıl azalttığını, ve misafir deneyimini nasıl sürekli izleyip geliştirdiğini canlı örneklerle birlikte gördük. ** Şimdi sırada 3. hafta var. Bu kez odak noktamız: misafir yorumları, memnuniyet ve online itibar yönetimi. Bir otelin Google, Booking ve diğer platformlardaki yorumlarını yapay zekanın nasıl analiz ettiğini, nasıl yanıtladığını ve bu verilerden nasıl anlamlı içgörüler çıkardığını birlikte göreceğiz. ** 3. haftaya kaydınızı yaptırmak için: https://lnkd.in/eUQ8eejG

Video Content