Post by Holger Henke

Ich habe einen Fehler gemacht — und 180 Mitarbeiter haben ihn ausgebadet. Nicht meinen Fehler. Den des Geschäftsführers. Aber das Ergebnis war dasselbe. Ich sehe das gerade in 2026 regelmäßig: Der Geschäftsführer nickt beim Thema KI wohlwollend, schiebt es in die IT-Abteilung und wundert sich sechs Monate später, warum nichts Wesentliches passiert ist. Das Problem ist nicht die IT. Die IT macht ihren Job. Das Problem ist, dass KI-Strategie eine Unternehmensentscheidung ist — keine Technologieentscheidung. Wer das verwechselt, bekommt Tools, aber keine Transformation. Ein Maschinenbauer aus dem Mittelstand, solide aufgestellt, 180 Mitarbeiter. Die IT hat drei KI-Piloten gestartet. Alle technisch sauber umgesetzt. Alle nach vier Monaten im Schrank verschwunden. Warum? Weil niemand entschieden hatte, welche Geschäftsprozesse sich überhaupt verändern sollen. Weil die Frage nach dem "Wozu" nie auf der Geschäftsführungsebene gestellt wurde. Drei Fragen, die jede Geschäftsführung vor der KI-Delegation beantworten muss: 1. Welche Entscheidungswege sollen sich durch KI verändern — und welche nicht? 2. Wer trägt die Verantwortung, wenn KI Prozesse verändert, die Kunden direkt betreffen? 3. Was darf die IT entscheiden — und was bleibt Führungsaufgabe? KI verändert Entscheidungswege, Rollenbilder, Kundenbeziehungen und manchmal das Geschäftsmodell selbst. Das ist Führungsarbeit — nicht Systemadministration. Natürlich braucht es die IT als starken Partner. Ohne technisches Fundament läuft nichts. Aber die Richtung muss oben gesetzt werden, nicht unten verwaltet. Meine Frage an Sie: Wer trägt in Ihrem Unternehmen tatsächlich die Verantwortung für KI-Strategie — und wer sollte es tragen?