Post by Jihye Jang
Recruitment Manager @ Manpower Malaysia | Talent Acquisition | Multilingual Hiring
#해외취업 #네이티브한국인 #CS #말레이시아취업 [말레이시아] 글로벌 스포츠 브랜드 고객서비스 상담원 (한국어 + 영어 B1) 📍 근무지: 말레이시아 쿠알라룸푸르 (KL Sentral) ✅ 근무시간: 오전 8:00 ~ 오후 5:00(월~금), 주말 및 공휴일 휴무 💰 급여: RM 8,500 ~ RM 9,500 + KPI Incentive 최대 RM300 📅 입사 예정일: 2026년 9월 1일 ✅담당업무 - 글로벌 스포츠 브랜드 온라인 스토어 고객 문의 응대(전화, 이메일, 라이브채팅) - 주문, 교환, 반품 및 품질보증(Warranty) 관련 업무 처리 - 고객에게 적합한 스포츠 신발 및 제품 추천 - 고객 문의를 신속하고 정확하게 해결하여 최상의 고객 경험 제공 - 물류 및 배송 파트너와 주문 및 반품 관련 커뮤니케이션 - 고객 만족도 향상을 위한 프로젝트 및 업무 개선 참여 ✅지원자격 - 고등학교 졸업 이상 - 한국어 원어민 수준 - 영어 커뮤니케이션 가능자 (B1 이상) - Customer Service 경험자 우대 - 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널의 고객 응대 경험 우대 - 뛰어난 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력을 갖춘 분 - 고객 중심의 서비스 마인드와 책임감을 갖춘 분 - 스포츠 및 라이프스타일 브랜드에 관심 있는 분 우대 ✅채용절차 1️⃣ 1차 면접 (한국어 + 영어) 2️⃣ 2차 면접 (영어) 3️⃣ 과제 - Online Writing Test/영어 온라인 테스트 (B1) [Your Safety and Data Security Matter to Us Manpower is committed to a safe and transparent hiring process. We will never request payment, banking details, or sensitive personal information as part of our recruitment process. If you receive suspicious outreach claiming to be from Manpower, please contact [email protected].] 📩 지원 및 문의: [email protected] *카카오톡(아이디): manpowermalaysia