Post by Hilton Paris Opera

Chaque mois, nous mettons à l’honneur un(e) de nos Team Members 🎙️ Ce mois-ci, découvrez Nicolas Ferre, Chef de projet Groupes, Conférence & Événements au Hilton Paris Opera. Originaire de Compiègne et installé à Paris depuis 2012, Nicolas ne se destinait pas à l’hôtellerie. Initialement attiré par une carrière d’ingénieur, il réalise rapidement qu’il préfère un métier dynamique, rythmé par le contact humain et le terrain. Il choisit alors de se réorienter et intègre l'école Tunon à Paris, où il obtient un Bachelor en tourisme et hôtellerie, ponctué de plusieurs stages en réception. Il poursuit ensuite avec un Master en Management Hôtelier, au cours duquel il effectue des stages en Guest Relations puis en gouvernance d’étage. En octobre 2017, il rejoint le Hilton Paris Opera en tant que Réceptionniste, à la recherche d’un poste dans un établissement 4 ou 5 étoiles. Son évolution est ensuite rapide : Réceptionniste confirmé en 2018, Premier de Réception en 2019, puis Chef de projet Groupes, Conférence & Événements en 2022. Après avoir collaboré régulièrement avec ce service et l’avoir découvert grâce à une expérience de « vis-ma-vie », il choisit de le rejoindre pour découvrir un nouveau métier, riche en défis et où aucune journée ne se ressemble. Ce qu’il apprécie le plus au quotidien, c’est l’ambiance qui règne au sein de l’hôtel et la proximité entre les équipes. Il aime également la relation avec les clients et les liens qui se créent au fil des échanges. Parmi les avantages qu’il affectionne particulièrement, le programme Go Hilton occupe une place de choix. Très reconnaissant envers Hilton Paris Opera, Nicolas souligne la confiance qui lui a été accordée depuis son arrivée. Il apprécie particulièrement d'évoluer dans un environnement bienveillant, où il s'est toujours senti soutenu. Pour lui, cet esprit d'équipe et cette confiance ont largement contribué à son évolution au sein de l'hôtel.  ___ Every month, we shine a spotlight on one of our Team Members 🎙️ This month, meet Nicolas Ferre, Groups, Conference & Events Project Manager at Hilton Paris Opera. Originally from Compiègne and based in Paris since 2012, Nicolas initially considered a career in engineering before realizing he was looking for a more dynamic profession centered around people. He studied Tourism and Hospitality in Paris before gaining experience in Front Office, Guest Relations, and Housekeeping. Nicolas joined Hilton Paris Opera as a Front Desk Agent in 2017 and quickly progressed to Senior Front Desk Agent, Front Office Supervisor, and, in 2022, Groups, Conference & Events Executive. What he enjoys most is the welcoming atmosphere, the strong team spirit, and the relationships he builds with guests. He is a big fan of the Go Hilton program. Looking back on his journey, Nicolas is grateful for the trust and support he has received since joining Hilton Paris Opera. For him, the hotel's collaborative culture has been key to his professional growth.