Post by Hesham AbdAllah

أغلب المشاكل اللي بنشوفها في منتجات الدفع مش بتبدأ من الكود. بتبدأ من قرارات صغيرة اتاخدت بدري، وبعدها بتكبر مع أول زيادة في عدد المستخدمين، أو أول audit، أو أول تغيير من بنك أو مزود خدمة. دي قائمة قصيرة بنرجعلها كتير وإحنا بنبني Payiano: 🔸 ابدأ بمشكلة مالية واحدة واضحة متبنيش ١٠ features قبل ما تتأكد إن أول use case شغال كويس. لو المنتج بيحل قبول المدفوعات أونلاين، خليه يقبل الدفع بثبات، يرجع response واضح، ويتعامل صح مع الفشل والـ refund. التوسع بعد كده أسهل بكتير. 🔸 عامل الـ compliance كجزء من المنتج من أول يوم في fintech، الأمان والالتزام مش خطوة بتتضاف آخر المشروع. لو طريقة تخزين البيانات، صلاحيات الفريق، وسجلات العمليات مش معمولة صح من البداية، هتدفع تمن ده وقت المراجعة أو عند أول مشكلة حقيقية. العميل مش شايف كل ده، بس هيحس فوراً لو الثقة اتكسرت. 🔸 خلّي الـ sandbox شبه الـ production قدر الإمكان من أكتر الحاجات اللي بتعمل مشاكل إن الـ integration ينجح في التجربة ويفشل في أول عملية حقيقية. نفس شكل الـ API response، نفس حالات الفشل، نفس سيناريوهات التأخير. المطور محتاج يتدرب على الواقع، مش على نسخة مثالية منه. 🔸 صمم للفشل قبل النجاح لو الـ webhook اتأخرت، إيه اللي يحصل؟ لو البنك رجع timeout، هل العملية تتكرر ولا تتوقف؟ لو أول refund فشل، هل فريق الدعم يعرف يتصرف من غير ما يرجع للـ developers؟ دي تفاصيل صغيرة، بس هي اللي بتحدد هل المنتج يعتمد عليه ولا لأ. 🔸 راقب التجربة من ناحية العميل مش من ناحية السيرفر ممكن كل الـ systems تكون up، والعميل لسه حاسس إن الدفع بطيء أو مربك أو غير مضمون. في الدفع، الإحساس بالثبات مهم زي الثبات نفسه. الـ logs مهمة، بس كمان محتاج تشوف رحلة المستخدم كاملة من أول الضغط على زر الدفع لحد ظهور النتيجة. اللي اتعلمناه إن fintech product development مش سباق features. هو شغل هادي على الثقة، الوضوح، والثبات. السوق كبير جداً، والتوقعات بتتكلم عن fintech يوصل لأكتر من 900 مليار دولار بحلول 2030. بس النمو ده مش هينفع المنتجات اللي بتتكسر مع أول ضغط حقيقي. احفظ القائمة دي وارجعلها قبل ما تضيف الـ feature الجاية.