Post by Hélène de Juan

🎲 Du tatouage éphémère au resort malaisien🌴 🧩 Dans le cadre de ma spécialisation Tourisme, Animation et Événementiel à Excelia Hotel & Tourism School, j’ai participé à un nouveau business game ! 🛎️ Après les tatouages éphémères de l’an dernier, direction les îles Langkawi, en Malaisie, pour trois jours d’immersion dans la #gestion d’un resort. 🎯 Avec mon équipe, nous avons pris les rênes d’un #hôtel fictif, l’Azur Lagoon Retreat, dans un marché concurrentiel composé de 6 autres resorts. Notre mission : #piloter sa stratégie pendant plusieurs années fictives. Ce business game était un exercice complet, une simulation réaliste où il fallait en équipe : 🌟 Prendre des décisions financières et opérationnelles 🌟 Gérer la saisonnalité 🌟 Anticiper les investissements 🌟 Surveiller la satisfaction des clients et du personnel 🌟 Elaborer des tableaux de bord 🌟 Ajuster notre stratégie en continu 🌟 Relever des défis transversaux en RH, RSE ou encore marketing 🥇 Après 7 « années » de croissance continue, durant lesquelles nous nous sommes imposées comme leaders du marché en termes de performances financières, nous avons remporté le business game ! Notre resort a généré le plus haut niveau de profits du marché, tout en obtenant d’excellents résultats sur la majorité des défis. Une victoire qui récompense : ✨ Notre organisation d’équipe ✨ Notre prise de décision ✨ Notre capacité d’#adaptation ✨ Notre #stratégie ✨ Notre maîtrise des outils de gestion 🤝 Merci à Excelia, ainsi qu’à toutes les membres de mon équipe : Romane Bernadet, Louanne Vagueresse, Alexia COELHO DEFOSSEZ et Ambre Blaudet. 🚀 2 business games, 2 victoires et surtout 2 expériences qui renforcent mon envie de travailler dans le management, et plus particulièrement dans le domaine du tourisme !