Post by Hearts & Science Prague

AI si povídá s AI a my se díváme Téma umělé inteligence je dnes všude kolem nás, a tak se mu nevyhnula ani část naší návštěvy v Hearts London HQ. A není divu. Nedávná studie Harvard Business School ukázala, že při využívání AI napříč 18 různými typy úkolů, od kreativních po analytické, se kvalita výstupů zlepšila ve všech zkoumaných oblastech. Jinými slovy: každý účastník se o něco zlepšil.   Kam se ale posuneme dál? Stále častěji vznikají AI „kopie“ skutečných lidí, které sdílejí jejich osobnost, zkušenosti i způsob uvažování. A pak můžete nasadit AI výzkumníka, který s takovou kopií povede rozhovor a hledá nové insighty. Fascinující podívaná. Obzvlášť ve chvíli, kdy se umělé debaty začnou stávat až překvapivě lidskými. (A člověk jen doufá, že AI kopie nezačne během rozhovoru plakat, když se konverzace stočí k hlubším tématům.)   Vtipy stranou. Přístup k insightům se zásadně mění. Brzy se budete moci virtuálně zeptat kterékoliv části své cílové skupiny na cokoliv. A to během několika vteřin.   A co odlišuje úspěšné značky? Hluboké porozumění zákazníkům. Díky němu jsou aktivity i komunikace značky smysluplné a vycházejí z reálných potřeb lidí, kterým slouží.   Výsledkem tak mohou být nejen lepší kampaně, ale i spokojenější zákazník.✨ Autor: Daniel Matěna