Post by HCTLinked

#آگهی_دعوت_به_همکاری عنوان شغلی: Customer Experience Manager جذب در استارتاپ ایرانی شرکت فعال در حوزه خدمات آنلاین تجربه کار در حوزه E_Commerce مزیت محسوب می شود  طراحی و بهینه‌سازی فرآیندهای پشتیبانی و تجربه مشتری با هدف ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد و اجرای برنامه‌های بهبود مستمر برای ارتقای تجربه مشتری و افزایش وفاداری مدیریت و رسیدگی به موارد بحرانی مشتریان و ارائه راهکارهای مؤثر برای حل مسائل و حفظ روابط بلندمدت همکاری اثربخش با واحدهای فروش، محصول، عملیات و سایر تیم‌های بین‌وظیفه‌ای در راستای بهبود تجربه مشتری طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی، توسعه شایستگی و ارتقای عملکرد تیم تجربه مشتری تسلط بر بهره‌گیری از CRM، داشبوردهای گزارش‌دهی و ابزارهای هوشمندسازی محل کار: تهران پکیج سالیانه: 2/5 تا 3 میلیارد تومان 📩ارسال رزومه: https://lnkd.in/ehvBF_6e لینک کانال ما در بله: ble.ir/join/CXZmBe37sq YOUSEF (FARZIN) DARVISHVAND Armina Khabbazan