Post by Hamburger Hochbahn AG

Wie kann Künstliche Intelligenz dabei helfen, die Sicherheit im öffentlichen Nahverkehr weiter zu verbessern? 🤖🚇   Mit dieser Frage beschäftigt sich die HOCHBAHN derzeit im Rahmen eines Pilotprojekts zum Einsatz KI-gestützter Videoanalyse an ausgewählten U-Bahn-Haltestellen.   Bereits heute unterstützen rund 7.600 Kameras unsere Leitstelle dabei, das Geschehen an insgesamt 93 U-Bahn-Haltestellen im Blick zu behalten. Die Kolleginnen und Kollegen erkennen so beispielsweise Personen im Gleis, medizinische Notfälle, hohes Fahrgastaufkommen oder andere sicherheitsrelevante Situationen und können schnell die notwendigen Maßnahmen einleiten.   Die KI soll diesen Prozess künftig unterstützen: Sie erkennt auffällige Muster – etwa eine am Boden liegende Person, ein Gerangel oder außergewöhnlich volle Bahnsteige – und weist die Leitstelle automatisch darauf hin. Die Bewertung und Entscheidung über das weitere Vorgehen treffen dabei weiterhin ausschließlich unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.   Die Ergebnisse der bisherigen Testphasen sind vielversprechend. Nach erfolgreichen Erprobungen an den Haltestellen Baumwall und Barmbek wird das Pilotprojekt nun fortgeführt. Noch in diesem Jahr soll die Technologie auch an der Haltestelle Landungsbrücken zum Einsatz kommen, ab 2027 folgt Hauptbahnhof Süd.   Dabei gilt selbstverständlich: Der Einsatz erfolgt unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller Datenschutz- und Datensicherungsvorgaben. Gleichzeitig wird die KI kontinuierlich weiterentwickelt und trainiert, um künftig noch zuverlässiger unterstützen zu können.   Für uns steht fest: Moderne Technologien können einen wichtigen Beitrag leisten, um unsere Mitarbeitenden bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Sie ersetzen den Menschen jedoch nicht – sondern schaffen Freiräume, um im Ernstfall noch schneller reagieren zu können.   #HamburgerHochbahn #Hamburg #KI #Innovation #Sicherheit #ÖPNV #Mobilitätswende #Digitalisierung