Post by GleisNeun GmbH

„Aber wie vermitteln wir das verständlich?" Eine Frage, die wir in fast jedem Gespräch zu hören bekommen. Diesmal war es nur kein Marketingleiter oder Geschäftsführer eines Industrieunternehmens, sondern ein Zahnarzt: Dr. Thomas Bruckner von der Zahnarztpraxis Bruckner und Jahreis in Wertheim. Unsere Antwort darauf ist dabei immer dieselbe: „Dafür sitzen wir hier ja zusammen und führen dieses Gespräch. Und dafür beauftragt Ihr ja uns, damit wir genau diese Frage beantworten und Eure neue Website danach ausrichten." Und das Warum der beiden hat Substanz. „Ein Haus baut man vom Fundament auf", sagt Thomas Bruckner über seine Art zu behandeln. Das heißt im Praxis-Alltag: Bevor er mit der Behandlung beginnt, will er das große Ganze verstehen. Und wenn das Fundament nicht trägt, raten die beiden auch mal von einer naheliegenderen Lösung ab. Wer den beiden eine Stunde zuhört, versteht, warum Patienten ihnen vertrauen. Nur: Auf der Website stand davon bisher nichts. Genau das zu ändern – ohne Fachchinesisch, ohne Werbesprech und ohne dick aufzutragen – war unser Auftrag. Ist uns auch gut gelungen – wie wir und die beiden Zahnärzte finden. Aus den Gesprächen ist eine komplett neue Website entstanden, die genau auf den Punkt bringt, worum es geht und was die Praxis ausmacht. Mit Texten, die lesenswert und verständlich sind. Und mit Fotos und Videos, die die offene und herzliche Stimmung vermitteln, die Patienten dort erleben. Komplett inhouse umgesetzt – vom Design über Text, Foto und Video bis zur Programmierung. Das Ergebnis: eine Website, die das Fundament zeigt, auf dem diese Praxis steht. Eine, die nur zu Bruckner & Jahreis passt. Und ehrlich: Selten ist uns ein Projekt so leicht von der Hand gegangen. Wenn man zwei Persönlichkeiten so gut kennengelernt hat, schreiben sich Texte fast von selbst, sitzen Bildideen beim ersten Entwurf – und macht die Arbeit schlicht richtig Spaß. Denn ob Investitionsgut oder Zahnmedizin: Am Ende entscheiden sich Menschen für Menschen.