Post by gateB
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Wir helfen mit, mehr Digital Rockstars in der Finanzbranche auszubilden. Robert Schumacher moderiert im Rahmen des CAS Digital Finance an der HWZ University of Applied Sciences in Business Administration Zurich zum Thema #datenbasiertes #Marketing. Der Studiengang von Rino Borini macht Lernwillige aus der Finanzbranche fit für die digitalen Herausforderungen. Die 3 Take-aways aus dem Vortrag von Robert Schumacher: 🔸Die Kundenbeziehung zu besitzen gehört heute zu unseren wichtigsten Aufgaben. Dies gelingt nur durch eine für den Kunden stetig relevante Kommunikation und Interaktion. 🔸Dafür muss ein Finanzinstitut die Bedürfnisse und das Verhalten seiner Kunden genauestens kennen. Immer und überall. Und zur richtigen Zeit, auf dem richtigen Kanal, mit dem richtigen Content mit dem Kunden interagieren können. 🔸Möglich ist das heute nur noch mit einem intelligenten Einsatz von Daten und Technologien, um das Kundenverhalten zu tracken und zu analysieren, um die Customer Journeys zu orchestrieren und zu automatisieren, um das Kampagnenmanagement zu optimieren und vieles mehr. Lust auf mehr? Robert Schumacher kontaktieren. #gateB #MarTech