Post by GastroSuisse

Dienen macht glücklich. Reklamationen sind ein Fest. Neugierig und offen bleiben und sich regelmässig hinterfragen. Das sind nur einige von vielen Erfolgsrezepten, die Zita Langenstein unseren Mitgliedern immer wieder mitgegeben hat. Sie zeigen, dass ihr das Dienen im Blut liegt, sie nahe bei den Menschen ist und ihr ❤️ für die Branche schlägt. Über 30 Jahre war Zita als Leiterin Weiterbildung bei uns tätig. Das ist eine Leistung, die nicht selbstverständlich ist 🙌. Die Branche verdankt ihr 📚 die zahlreichen Sommelier-Ausbildungen, die sie ins Leben gerufen hat,⭐ unzählige inspirierende Momente an hochkarätigen Events wie Frauenforum, Hochgenuss und Hotel Innovations-Tag, die sie mit ihren Ideen und unvergleichlicher Moderation gestaltet hat 💪 sowie Hunderte von individuellen Trainings und Coachings in den Betrieben. 🤝 Gastfreundschaft, Dienstleistungskompetenz, Reklamationsmanagement, Mitarbeiterführung und Umgangsformen, keine/r ist in diesen Themen besser zu Hause als Zita. Kein Wunder war sie als Zita the Butler auch im englischen Königshaus eine feste Instanz 👑. Heute hat Zita ihren letzten Tag bei uns, bevor sie in Pension geht. Dabei setzt sie sich keineswegs zur Ruhe. Mit ihrem Wohnmobil Preppy will sie auf grosse Reise gehen und die ganze Welt erobern 🌏. Ihrer Leidenschaft bleibt sie dabei treu - das Teeservice für Gäste aus aller Welt kommt mit ins Gepäck🫖. Liebe Zita, wir sagen von Herzen danke für alles, was du für das Schweizer Gastgewerbe und unseren Verband getan hast 🙏. Deine Spuren bleiben. Dienen als Haltung wird bleiben. Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute, viele schöne Begegnungen, spannende Erlebnisse und bleibende Eindrücke. Goodbye & bon voyage. Beat Imhof Kareen Vaisbrot Richard D. Thomas Fahrni Sydney Picenni Patrik Hasler-Olbrych Kevin Abgottspon Severin Hohler Ronny Christen