Post by Evatro

Saha satış ekiplerindeki en büyük problem her zaman düşük performans değildir. Bazen problem, sessizce büyüyen tükenmişliktir. Saha ekipleri gün boyunca mağaza ziyaretleri yapıyor, müşteriyle görüşüyor, sistem güncelliyor, fotoğraf yüklüyor, raf kontrol ediyor, sorun raporluyor, rota yönetiyor ve aynı anda hedef tutturmaya çalışıyor. Bir noktadan sonra satış işi, satış yapmaktan çıkıp operasyon yönetimine dönüşüyor. Üstelik bu durum raporlarda hemen görünmüyor. Yavaşlayan ziyaretler, düşen uygulama kalitesi, azalan motivasyon ve sadece “tamamlanmış görünmesi” için yapılan görevlerle ortaya çıkıyor. Bu yüzden güçlü satış organizasyonları artık sadece performansa odaklanmıyor. Operasyonel yükü azaltmaya odaklanıyor. Çünkü mesele saha ekiplerini daha fazla çalıştırmak değil. Onlara gerçekten satış yapabilecekleri zamanı geri kazandırmak. Bu yüzden modern saha satış ekipleri, süreçleri tek merkezden yönetebilecekleri FieldPie gibi saha operasyon platformlarına yöneliyor. #SahaSatış #FieldSales #RetailExecution #SatışOperasyonları #SaaS #CRM #SahaEkipleri