Post by Érico Freitas

Saiu da McKinsey pra resolver um problema que os bancos não queriam ver. Quase foi destruído por um processo judicial. Acabou criando o mercado que o Brasil inteiro usa hoje. Thiago Alvarez era gerente sênior da McKinsey em serviços financeiros e foi ali que enxergou o problema que ninguém queria resolver: o brasileiro não entendia de finanças e os bancos não tinham incentivo pra mudar isso. Em 2012, saiu da consultoria e fundou o Guiabolso com Benjamin Gleason, seu colega americano de McKinsey. Investiram capital próprio e passaram dois anos desenvolvendo uma tecnologia inédita de conexão bancária no Brasil. Sem produto pra mostrar, ouviram dezenas de "nãos" de investidores. Em 2014, lançaram o app. Em semanas, o GuiaBolso ultrapassou Facebook, WhatsApp e Tinder no ranking de downloads. Captaram US$ 66 milhões com Kaszek e QED. Chegaram a 10 milhões de downloads e 5 milhões de usuários ativos. Em 2016, o Bradesco processou o GuiaBolso, alegando que acessar os dados dos clientes violava o contrato com o banco. A tese era simples: os dados pertenciam ao banco, não ao cliente. O processo poderia matar a empresa. O Ministério da Fazenda entrou no caso ao lado do GuiaBolso. A posição oficial: os dados pertencem ao cliente. O CADE abriu investigação por abuso de poder dominante contra o Bradesco. No fim, o banco teve que criar APIs seguras para compartilhar dados mediante consentimento. O processo que tentou destruir a empresa acabou criando as bases do Open Finance no Brasil. O Banco Central usou o precedente do GuiaBolso vs Bradesco pra estruturar a regulamentação que veio depois. O GuiaBolso não só sobreviveu: redefiniu o setor. Em 2021, o PicPay comprou o GuiaBolso e transformou a plataforma no maior iniciador de pagamentos do Brasil. Thiago fez um sabático depois da saída e hoje está fora do dia a dia, mas o legado da empresa está em cada transação de open finance feita no país. 1. Construir categoria do zero é o risco mais alto e o ativo mais valioso. O GuiaBolso não entrou num mercado existente. Criou um. É lento, caro e cheio de resistência. 2. O processo que tenta te matar pode te tornar indestrutível. O Bradesco processou o GuiaBolso pra acabar com ele. O processo virou precedente regulatório e criou o arcabouço que protegeu a indústria. 3. Ser comprado pelo player que mais se beneficia da sua tecnologia é o exit perfeito. O PicPay não comprou o GuiaBolso só pelo produto. Comprou infraestrutura, know-how e nove anos de vantagem competitiva. 4. First mover paga o preço do pioneirismo mas colhe o ativo mais escasso: tempo. GuiaBolso começou a discutir open banking em 2012. A regulação chegou em 2021. Nove anos de antecipação viraram uma barreira de entrada difícil de superar. Thiago saiu da McKinsey pra dar ao brasileiro o que os bancos nunca dariam: transparência sobre o próprio dinheiro. Foi processado por isso. E acabou mudando o sistema financeiro do Brasil inteiro.