Post by Eran Fogel
L&D Manager - R&D & Marketing | Data-Driven Learning | AI & Digital Upskilling | Lifelong Learner
מה משותף בין ילדים בכיתה ב' לאנשי מילואים? כשאנחנו מטמיעים טכנולוגיה, אנחנו לא מנהלים אירוע טכנולוגי אנחנו מנהלים אירוע פסיכולוגי. כמנהל למידה, אני פוגש אתגרים דומים במקומות הכי פחות צפויים. לאחרונה יצא לי להעביר שתי הדרכות GenAI יוצאות דופן, בשני קצוות שונים לחלוטין של החיים שלי: הראשונה – בכיתה ב' של הבן שלי: הגעתי כהורה מעשיר. במשך 45 דקות הסברנו מה זה AI, יצרנו דמות, הפכנו אותה לסרטון ודיברנו על העתיד. הם היו מהופנטים. השנייה – ביחידת המילואים שלי: יחד עם חברי Dror Kroparo, העברנו הדרכה לחבר'ה ביחידה על התייעלות ומקום ה-AI באזרחות בעוד 5 שנים. גם הם היו מהופנטים. בשני המקרים הקהל סירב לצאת להפסקה, ותפסו אותי לשאלות עוד אחרי שהסשן הסתיים. ואז, כשהגעתי הביתה, נפל לי האסימון. הפיצוח הוא במיינדסט 🧠 בארגונים אנחנו נוטים לפעמים לסבך את זה. לעיתים בונים קורסים מורכבים, מדברים במונחים גבוהים ומפחידים, ומייצרים (בלי כוונה) חרדה. בפועל, המעבר לעבודה עם AI לא דורש שדרוג של המחשב הוא דורש שדרוג של התפיסה. בין אם אתה בן 8 ובין אם אתה בן 40, הפיצוח מבוסס על שלושה עקרונות פשוטים: 🛡️ לייצר מרחב בטוח - להתחיל עם יוסקייסים פשוטים, יישומיים ויומיומיים שנוגעים להם ישירות. זאת כדי להוריד את מפלס החשש ולתת להם כלים פרקטיים כבר למחר בבוקר ⚡ חוויית הצלחה מהירה (Quick Win) - לא לדבר בתיאוריות. לייצר משהו מוחשי במסגרת הסדנה, כזה שנותן מיד תחושת מסוגלות ורעב לעוד 🎯 מלאכת שאלת השאלות - להבין שה-AI הוא מראה. הוא לא דורש מאיתנו לדעת לתכנת, אלא לדעת להסתקרן, לפרק בעיות ולשאול נכון ואיך אנחנו מיישמים את זה בפועל אצלנו בארגון? 💼 כשאנחנו בונים את תהליכי הלמידה כחלק מהטמעת ה-GenAI עבור העובדים והמנהלים, אנחנו מקפידים לפשט את המורכבות: ⏱️ מפגשי AI קצרים - פעם בשבוע, 15 דקות, בזום. למידת עמיתים והשראה של "עובדים לעובדים" על פיצוחים יומיומיים מהשטח 🛠️ סדנאות, לא הרצאות - מפגשים מעשיים בלבד. אנחנו לא רק מדברים AI, אלא מתנסים, "מלכלכים את הידיים" ומורידים את חסם החשש באופן אקטיבי 🔐 הכשרה מבוקרת לכלי הפנים-ארגוני - לפני שמקבלים גישה למערכת, עוברים הדרכה ייעודית. המטרה היא להבין את היכולות, המגבלות והפוטנציאל האמיתי של הכלי בסביבה מוגנת בשורה התחתונה הטכנולוגיה תמשיך להשתנות בקצב מסחרר, והכלים של היום לא יהיו כאן מחר. כדי להוביל את הארגון לאימוץ אמיתי, לא צריך להתחיל במדריכים טכנולוגיים אלא לסייע לאנשים לעבור את המחסום הפסיכולוגי. אשמח לשמוע איך אתם מפצחים את אתגר הטמעת ה-AI בארגון שלכם? #myisracardstory Or Agadi Meller | Shay Cohen
