Post by EDEE Hellenic Association of Communications Agencies

Ο Christos Helmis, Brand Strategist & Creative Director της Colibri, εξηγεί πώς οι προσδοκίες, οι ιστορίες και οι εικόνες που δημιουργεί μια μάρκα επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο βιώνουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία πριν ακόμη έρθουμε σε επαφή μαζί τους. Γιατί συχνά η εμπειρία ξεκινά πολύ πριν από την αγορά. Πόσο επηρεάζουν οι προσδοκίες την τελική εμπειρία ενός πελάτη; Το βίντεο αποτελεί μέρος της σειράς Branding Reels του Τομέα Branding & Design της ΕΔΕΕ, που αναδεικνύει τις απόψεις και την τεχνογνωσία της ελληνικής αγοράς branding. #EDEE #BrandingReels #CustomerExperience #BrandStrategy

Video Content