Post by e-tec electronic GmbH

Wer morgens als Erste im Büro steht? Meistens Romina. Romina Krankl ist seit 2012 bei e-tec – und macht seitdem so ziemlich alles, was mit direktem Kundenkontakt zu tun hat. Privatkundenbetreuung im CCC, Einkauf, Wareneingang, Reklamation. Seit 2025 auch Vertrieb und stellvertretende CCC-Leitung. Ihr Morgen beginnt vor allen anderen. Überblick verschaffen, die wichtigsten Aufgaben erledigen, bevor der Tag richtig losgeht. Danach: Mails, Telefon, Kollegen unterstützen. Was sie auszeichnet? Schnelle Rückmeldung. Kaum Wartezeit. Und eine Portion Menschlichkeit, die man im IT-Handel nicht überall findet. Ein Kundenerlebnis, das ihr geblieben ist: Ein RMA-Kunde war so happy über ihre Hilfe, dass er ihr Merci mit einer Dankeskarte ins Büro geschickt hat. Solche Momente sind selten – und sagen mehr über die Arbeit aus als jede Statistik. Danke Romina für alles, was du für Kunden und Kollegen jeden Tag leistest. Auch wenn noch keiner außer dir im Büro ist. #etec #Team #Mitarbeiter #Kundenservice #KMU