Post by DRS Group

Wie viel manuelle Doppelpflege entsteht bei Ihnen heute zwischen Schadensystem, Werkstattmeldung und Abrechnung – und wie viele Stunden fließen dort wirklich rein? Aus unserer Erfahrung mit Versicherern und OEM-Partnern ist Doppelpflege der unterschätzte Kostentreiber im Hagelschadenprozess. Ein einzelner Fall durchläuft typischerweise fünf bis acht Datenpunkte zwischen Erstmeldung, Begutachtung, Kalkulation, Auftragsfreigabe und Abrechnung. Wo wir mit unserer Plattform SKY und dem Portal Combi Connect direkt in die bestehende Schadensystemlandschaft andocken, sehen wir Reduktionen der manuellen Erfassungszeit zwischen 30 und 50 Prozent pro Fall. Wie weit ist Ihre Datenautomatisierung im Hagelfall heute schon – arbeiten Sie über definierte Schnittstellen oder noch über Mailpostfächer?