Post by Dr. Markus Schweizer
CEO Holistic Consulting GmbH I Retail Transformation I Customer Centricity I Total Store Analytics I Author I Speaker I Investor I Board of Directors
Wie gelingt einem traditionell geprägten Unternehmen die digitale Transformation? In dieser Frage schwingen einerseits eine kulturelle Komponente mit und andererseits die Gratwanderung zwischen technischer Möglichkeit und Kundenrelevanz. Juergen Habermann kennt diese Herausforderung bestens – er war über zehn Jahre Geschäftsführer der SportScheck GmbH, drei Jahre CEO der Frankonia Handels GmbH & Co. KG und zuletzt mehr als fünf Jahre bis Ende 2019 CEO der Heinrich Heine GmbH. In seinem Buchbeitrag beschreibt er, wie Heinrich Heine sich vom Push- zum Pull-orientierten Unternehmen gewandelt und dadurch auch in einem GAFA-geprägten Wettbewerbsumfeld eine Daseinsberechtigung erarbeitet hat. Dies und mehr ist in unserem neu erschienenen Buch oder auf www.multi-sensorik.com nachzulesen. Achim Fringes I Brigitte Mäder I Andrea Groeppel-Klein I Karsten Kilian I Martin Kiel I Bert Martin Ohnemüller I Philipp Riederle I Cornelia Diethelm I Pierre Farine I Christian Zagel I Hermann W. Braun I Birgit Schröder I Marion Marxer I Hannah Sondermann I Peter Herrmann I Evelyn Kästner I Martina Peuser I Johannes Ceh I Svenja Reinecke I Tobias Krueger I Gerrit Heinemann I Agnes Fleischer I Gunnar Mau #customercentricity #totalstore #multisensorik