Post by Dipartimento per la trasformazione digitale

🔵 Un servizio pubblico digitale è più semplice quando ai cittadini non viene richiesto di fornire informazioni che la Pubblica Amministrazione già possiede.   È il principio del once only: grazie all’interoperabilità fra gli enti, i dati possono essere recuperati automaticamente, riducendo passaggi ripetitivi e rendendo più efficiente l’accesso ai servizi.   Con la diffusione dei servizi pubblici interoperabili abilitati dalla Piattaforma Nazionale Dati (PDND), diventa fondamentale progettare con attenzione anche l’esperienza d’uso: interfacce, microtesti e messaggi di errore contribuiscono a rendere i servizi più chiari e comprensibili.   Scopri le nuove Raccomandazioni UX per i servizi abilitati dall’interoperabilità: un insieme di indicazioni pratiche per chi progetta e sviluppa servizi digitali della PA.   🔎 Scopri di più: https://lnkd.in/dzwyStTE