Post by De Lijn

Wat vindt Yves van de eenvoudige modus van onze app? 😊 ‘Dat het super is dat de stem Vlaams is, bij de Voorleesknop. Dat helpt onze cursisten bij het herkennen en uitspreken van woorden. Ook werken het grotere lettertype en eenvoudige ontwerp écht.’ Dat is mede dankzij het team van Ligo Limburg Zuid, want zij hielpen ons met de research. 📚 ‘Onze onderwijsinstantie telt over heel Vlaanderen 45 000 laaggeletterde volwassen cursisten. We zien dus hoe afhankelijk zij zijn van het openbaar vervoer en dat het online gebeuren vaak een barrière vormt. Als zij hun vervoer niet kunnen plannen met een app, raken ze niet op een sollicitatiegesprek, werk of belangrijke afspraak.’ En dus wou Ligo Limburg Zuid ons meteen helpen met het uitbouwen van een toegankelijke modus binnen onze app. Van een eerste presentatie over enquêtes invullen tot testen in de les: zij waren de ideale researchpartner. 👍 ‘Ons advies was om vooral te werken met vraagwoorden en actieve bevelen. En om ‘Favorieten’ om te buigen naar ‘Mijn haltes’. Niet al onze tips werden weerhouden, maar we voelden ons echt wel gehoord door De Lijn.’ Hoe Yves deze samenwerking verder nog omschrijft? ‘Professioneel, aangenaam, top!’ ⭐ Wil je zelf zien hoe die eenvoudige modus eruitziet? Lees er alles over via https://lnkd.in/ewEBqbGj #delijn