Post by Daniel Penno

Heute hatte ich die wunderbare Gelegenheit, auf dem Service Summit in #Hamburg an einer interessanten Podiumsdiskussion teilzunehmen. Was soll ich sagen - es hat wieder eine Menge Spaß gemacht, sich mit anderen Profis aus dem Customer Service auszutauschen. Wenn am Ende dann auch noch was Brauchbares im Publikum angekommen ist, bin ich super zufrieden. Ich fand die Interaktion und Teilnahme durch die zahlreichen Fragen, die während der ganzen Session aus dem Plenum eingegangen sind, einfach super! Danke dafür! Danke auch an die Runde: Blazej Henryk Jaskowiak Kristina Olthoff Malte Hansen Dr. Tim Wiegels Tobias Gügel #ServiceSummit2025 #DigitalTransformation #SystemIntegration #CXInnovation #ChangeManagement #FutureOfService