Post by Dana Steinberg

יש לנו אפליקציה! אחרי שנה של מחקר, ראיונות, אפיונים, עיצובים, בדיקות ואינספור שעות עבודה - אתמול הצגנו את פרויקט הגמר שלנו. הכול התחיל מאתגר אחד: לכידות חברתית. בחרנו להתמקד בילדים בגילאי 13–14, בתקופה המאתגרת של המעבר לחטיבת הביניים, ובמיוחד באלו שחווים בדידות חברתית. אבל לפני שחיפשנו פתרון, רצינו להבין דבר אחד: האם הבעיה באמת קיימת? יצאנו לדבר עם משתמשי הקצה. ראיינו בני נוער שחווים בדידות חברתית, שמענו את הסיפורים שלהם וניסינו להבין את המציאות היומיומית שהם מתמודדים איתה. ככל שהעמקנו, הבנו שהאתגר גדול יותר ממה שחשבנו. ראיינו יועצות בתי ספר, מנהלות, מורים, הורים ומטפלות CBT לנוער. רצינו להבין איך מערכת התמיכה נראית היום - והבנו שיש פער. יועצת אחת אחראית על מאות תלמידים. פגישות מתקיימות אחת לכמה שבועות. ובין פגישה לפגישה, הילדים נשארים לבד עם הקושי. מכאן נולד The Bridge. פלטפורמה דיגיטלית מבוססת CBT שנועדה לגשר על הפער הטיפולי, ליצור רצף תמיכה בין מפגשי הייעוץ, ולעזור לבני נוער להתמודד עם בדידות חברתית גם ברגעים שבהם אין איש מקצוע לצידם באמצעות משימות קטנות, הדרגתיות וברות השגה. מעבר לתוצר עצמו, השנה הזו לימדה אותי מה המשמעות של מחקר משתמשים אמיתי - להניח הנחות בצד, להקשיב, לחקור ולהבין לעומק לפני שמתחילים לפתור בעיה. אמנם זה היה פרויקט הסיום של התואר, אבל זו לגמרי נקודת הפתיחה שלי להמשיך ליצור מוצרים עם השפעה אמיתית על אנשים. תודה גדולה למרצים שליוו אותנו לאורך השנה. תודה שלא הסתפקתם בתשובות הראשונות שלנו, שדחפתם אותנו לשאול עוד שאלה, לחקור עוד קצת ולהסתכל על הבעיה מזוויות שונות. Noa Morag Tom Hitron Ofir Sadka Reichman University milab - Media Innovation Lab 8200 Alumni Association Liel Levin Tal Cohen Tamar Peled