Post by Dörte Kaschdailis

Commerce & Business Technology | Operating Models | AI-enabled Organizations | Advisor | Beirat | Speaker | Host MCDC Podcast | Outdoor Enthusiast

Ein sehr sehr großer Teil des Handels ist weiterhin stationär geprägt. Klar sind Segmente durchdrungen, die einen mehr, die anderen weniger. Auf der RETAIL BEATS Konferenz der Handelsverbände der Schuh- und Sporthändler (ANWR GROUP und SPORT 2000) traf sich die Szene. Als Digitalo war das ein interessanter Ausflug. Ich verzichte mal auf das „ich hab mit dem und dem über das und das auf der Bühne gesprochen“. Die, die da waren, haben das in Erinnerung. Ich möchte euch erzählen, was für Gespräche ich führte: 🛍️Da war ein Sportfachhändler aus Norddeutschland. Auf dem platten Land baute er einen lokalen Platzhirsch auf. Die Kollegen bieten dort alles an, inklusive Beflocken und digitale Marktplatzanbindungen. Man merkte sofort, dass er als Inhaber tief in den Themen drin ist und einfach Bescheid weiß. Menschen fahren viele km, um bei ihm einzukaufen. Derzeit überlegt er einen Paddel-Court neben den Laden zu bauen. Findiger Unternehmer. 🛍️Eine Schuhladeninhaberin aus dem Nirgendwo. Irgendein kleines Städtchen in Nordbayern, glaub ich. Klar, da ist nicht viel los. Sie überlegte sich, Teile des Ladens in einen Fusspflegebereich zu verwandeln. Das Ding ist täglich durchgebucht. No Brainer, wenn es weit und breit kein Angebot gibt. Das ist Traffic der Umsatz im doppelten Sinne ist. 🛍️Die Hannemann Jungs aus Lübeck. Checkt die mal auf TikTok und Insta aus. Die übernehmen einen super kleinen Laden in Lübeck und gehen digital viral. Bissi Dittsche Style, Aufbau Eigenmarke und exklusive Produkte. Dabei bodenständig und nahbar. Drei Themen, die ich denke: 🛒Local Taste: lokale Händler haben ein Gespür dafür, was lokal envouge ist. Das ist geografisch sehr sehr unterschiedlich. (Ich erinnere mein Dorf und Camp David 🤣) Das müssen local hereos konsequent bespielen und erfühlen. 🛒Local Social Listening: was geht ab bei Feuerwehr, Sportverein, Gemeinde? Da hinhören, antizipieren auf das Geschäft, digital & analog aufnehmen und bespielen. 🛒Stationäre Lage digital verlängern: Mittwoch Vormittag tote Hose im Laden? Dann vor die Kameras, Videos produzieren die 1&2 oder Alltag aus dem Laden aufgreifen oder gleich Live Shopping machen. Virale Hits landen und regional im Gespräch sein. Das produziert auch lokalen Stolz. Ich danke herzlich Michael Stolte-Dehn Arlett Ruhtz Lea Dürr und Tim Wiese für die Einladung und Betreuung. Danke Margit Gosau für unser Gespräch und die Dance Moves. Und lieber Jost Wiebelhaus danke für das Eis (war notwendig in FRA) und die Mini-Stadtführung. Mein Key-Take: Regional relevanter Omni-Channel ist die Gewinnerstrategie.

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