Post by Cyrill Luchsinger

Customer-Experience-Strategieberater für Entscheider im DACH-Raum | CX wirksam verankern | Initiant und Moderator der CX-Community (500+)

28 neue Stimmen für Customer Experience im DACH-Raum. Wenn ich auf das erste Halbjahr 2026 zurückblicke, dann freue ich mich vor allem über die Menschen, die neu zur CX Community DACH gestossen sind. Denn hinter jedem Namen stehen Erfahrungen, Perspektiven und Geschichten. Menschen, die in Unternehmen, Hochschulen, Agenturen und Organisationen Verantwortung übernehmen und Kundenzentrierung aktiv gestalten. Genau davon lebt unsere Community. Von unterschiedlichen Sichtweisen. Von gegenseitiger Inspiration. Und von der Bereitschaft, Wissen zu teilen und voneinander zu lernen. Herzlich willkommen an unsere 28 Neuzugänge im ersten Halbjahr 2026: ✨ Aline Kunz – Webrepublic, Zürich ✨ Andrea Hilber – Hochschule Luzern & MidlifeAcademy, Zug ✨ Annika Schmidt – Content Guru DACH, München ✨ Berend-Jan Rietveld – Paragon Central Europe, Randstad   ✨ Christian Bachem – MARKENDIENST Berlin, Berlin ✨ Christina Buck – Transformation & Communications Leader, Bern ✨ Daniela Ciotto – Ciotto Executive Consulting AG, Luzern ✨ David Kauer – PostFinance AG, Bern ✨ Dominic Largo – ValueOn AG, Dübendorf ✨ Dr. Eva Schreiber – REDMOUNTAIN, Zürich ✨ Dr. Florian Gasser – University of St. Gallen, Zürich ✨ Gerd Marco Martschke – SWAROVSKI, Köln ✨ Giulia Müller – Jungfraubahnen, Interlaken ✨ Irène Bossart – BMW Financial Services Switzerland & Alphabet, Zürich ✨ Julia Schaberg – Vision11, München ✨ Kathrin Behrens – Strategische Kommunikation, Berlin ✨ Prof. Dr. Mahmut Arica – FOM Hochschule, Münster ✨ Maria Haag – Festo, Esslingen ✨ Marilyn Repp – The Community Building Company, Berlin ✨ Mirko Jung – Kantar, München ✨ Natalie Dickmann – isolutions AG, Zürich ✨ Petra Dietrich – TRUMPF, Ditzingen ✨ Philipp Hiemer – Webrepublic, Zürich ✨ Robert Puchalla – arsmedium group, Nürnberg ✨ Tanja Auernhamer – bvik – Der Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing, Augsburg ✨ Thomas Völkle – ADVANIS AG | Swiss CX Guides, Effretikon ✨ Tobias Wottke – Mercedes-Benz Switzerland, Zürich ✨ Yulia Landolt – Lexden CX, Luzern Ihr bereichert die Community mit euren Perspektiven, eurer Erfahrung und eurer Bereitschaft, Wissen zu teilen. Dafür ein herzliches Dankeschön. 🙌 Die CX Community DACH bleibt bewusst auf 500 Persönlichkeiten begrenzt. Nicht um exklusiv zu sein, sondern um Orientierung zu schaffen, relevante Stimmen sichtbar zu machen und echten Austausch zu fördern. Denn die Zukunft der Customer Experience wird nicht von Einzelnen gestaltet. Sondern von Menschen, die gemeinsam weiterdenken. 🙌 👉 Die 500 starken Stimmen für Customer Experience in der DACH-Region: https://lnkd.in/e5zZPPCe

Post content