Post by CAREL Mutuelle

Nous avons le plaisir de partager le témoignage de Victoria, Référente au sein de notre équipe Encaissements/Cotisations. Découvrez son parcours et son évolution au sein de La CAREL. "Il y a 6 ans, j'ai intégré La CAREL en tant qu’opératrice téléphonique pendant la période des élections municipales, dans un contexte particulier marqué par la période de la Covid-19. Cette première expérience m’a plongée directement dans un environnement dynamique et exigeant, qui m’a permis de développer rapidement mon adaptabilité, mon sens de l’écoute et ma capacité à gérer des situations variées.   J’ai ensuite eu l’opportunité d’évoluer vers un poste de gestionnaire au sein de l’équipe gestion. Ce changement de fonction m’a permis d’approfondir ma compréhension des dossiers et de renforcer ma rigueur dans le suivi des activités.   Ensuite, j’ai poursuivi mon parcours en rejoignant l’équipe encaissements/cotisations, où j’ai pu élargir mon champ de compétences et gagner en maîtrise sur des processus plus techniques.   Ces différentes expériences m’ont permis de construire progressivement ma polyvalence, de mieux appréhender les enjeux métiers dans leur globalité et de développer une vision plus complète de l’activité.   Aujourd’hui, j’occupe le poste de référente technique au sein de l'équipe encaissements/cotisations, une évolution au regard du chemin parcouru et des compétences acquises au fil des années.   Je remercie La CAREL pour les opportunités d’évolution qui m’ont été offertes et pour la confiance accordée tout au long de ce parcours.    Une belle aventure qui continue encore aujourd’hui…"   Victoria