Post by BLS Schifffahrt AG / Interlaken Lake Cruise

Bereit für den Frühlingsauftakt – mit echter Gastfreundschaft🌻 Während unsere Schiffe im Winter für die kommende Saison vorbereitet werden, investieren wir auch in das, was den Aufenthalt an Bord prägt: aufmerksame und menschliche Gastgeber:innen. Aktuell absolviert unsere Crew eine umfassende Gastgeberschulung an der Höheren TFBO Thun - Höhere Fachschule für Tourismus in Thun. Die Schulung umfasst sowohl interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen als auch den sensiblen Umgang mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen. Begleitend absolvieren unsere Mitarbeitenden das Sunflower‑Training 🌻. Dabei erfahren sie, was das international anerkannte Symbol bedeutet: Es zeigt an, dass die tragende Person eine nicht sichtbare Behinderung, Erkrankung oder chronische Krankheit hat und möglicherweise mehr Unterstützung, Zeit oder Verständnis benötigt. Weitere Informationen unter https://lnkd.in/e2nhV5Mb Gute Gastfreundschaft bedeutet für uns, individuelle Bedürfnisse zu erkennen und gemeinsam unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Wir freuen uns auf den Frühling und auf viele einzigartige Begegnungen und Momente auf dem Thuner- und Brienzersee.🚢