Post by Benjamin Pehle
Geschäftsführer Die Netzwerkpartner e.V. | 147 Stadtwerke & Energie-/Wasserversorger | Transformation, Netz & Vertrieb der Zukunft in der Energiewirtschaft | 20+ Jahre Energie-DNA | GF & P&L | Hattingen / EN-Kreis
Der #Lösungsvertrieb der #Stadtwerke entscheidet sich künftig nicht (nur) am Preis – sondern vor allem am echten Kundennutzen und Kundenerlebnis. Was wir von E‑Commerce, FinTech-Unternehmen & Co. lernen können: 👉 radikale Kundenorientierung als Maßstab 👉 Prozesse folgen konsequent dem Kundenerlebnis 👉 dynamische, flexible Produkte – als integrierte Lösungen gedacht 👉 Technologie (Digitalisierung & KI) ist der Hebel, der Kundennutzen skalierbar macht Und vor allem: 👉 Konsequenter Weg vom Commodity-Verkauf – hin zum ganzheitlichen Lösungsanbieter der Energiewende 👉 Kooperationen als Schlüssel für Geschwindigkeit und skalierte Fähigkeiten Mein Fazit: Wer im Alltag der Kunden relevant ist, wird auch morgen ziemlich erfolgreich sein 🚀💪 #Energiewende #Innovation #DieNetzwerkpartner
