Post by Aylanz Hospitality Group

La tecnología está transformando la hospitality. Pero la verdadera diferencia sigue estando en las personas. En esta entrevista para Magas de EL ESPAÑOL , nuestra CEO, Sonia Prieto Marqués, comparte su visión sobre los grandes retos y oportunidades que están definiendo el sector: la profesionalización de los hoteles independientes, el papel de la inteligencia artificial en la experiencia del cliente, la sostenibilidad entendida desde la coherencia y la importancia de mantener siempre el factor humano en el centro de la gestión. Como explica Sonia: "La IA te da la información; el toque humano la convierte en valor". Una conversación sobre liderazgo, innovación, hospitalidad boutique y la convicción de que la excelencia no está en estandarizar experiencias, sino en hacer que cada huésped se sienta único. Gracias a MAGAS, especialmente a Laila Robles Martínez y Eva Calzadilla por esta oportunidad. 🔗 Puedes leer la entrevista completa aquí: https://goo.su/ypzTng