Post by Ava Wizelius

Från fredagens tågresa. Resan inleds med ett SMS om att ventilationen är trasig. Luften i vagnen står helt still och någon kyla finns inte att tala om. Utomhus är det behagliga 25 plusgrader. Inne i vagnen råder temperaturer motsvarande den innersta ringen i helvetet. Människorna omkring mig håller långsamt på att smälta bort och en tunn hinna av upplöst underhudsfett börjar skapa halkrisk i mittgången. För att toppa upplevelsen får jag tre minuter innan avgång ytterligare ett SMS från #SJ. Där meddelar de glatt att det finns gratis varmt och läskande kaffe att hämta i #Expressen butiken på avgångsstationen. Precis vad man längtar efter när man sitter i en bastu på räls. Varmt kaffe. Dessutom får man möjligheten att prova den nya extremsporten hämta kaffe på tre minuter innan tåget går och hoppas att du hinner tillbaka innan dörrarna stängs. Det är ju ändå lite roligt. Och ännu ett bevis på att dålig logistik kanske inte alltid dödar. Men den kan absolut få människor att ifrågasätta sina livsval samtidigt som de svettas genom kläderna. PS. Väldigt trevlig personal det krävs viljestyrka att vara det i den här värmen. #SJ #tågresa #kollektivtrafik #resande #logistik #kundupplevelse #sommariSverige #vardagshumor #svensktransport #arbetsliv #service #kommunikation