Post by Atruvia AG

📱🏦 Digitales Banking ist Realität – die eigentliche Herausforderung ist heute der nahtlose Wechsel zwischen allen Kanälen. Wer Banking-Erlebnisse gestaltet, muss kanalübergreifend denken. 💪 Genau das ist unser Ansatz: digital-persönliches Banking, das Kund*innen der GFG-Institute in jeder Situation abholt – schnell, nahtlos, auf dem Kanal ihrer Wahl. Vom OnlineBanking über die VR Banking App bis hin zum BankingWorkspace, der auch das persönliche Beratungsgespräch in der Filiale digital unterstützt. Eine aktuelle Befragung des BNPL-Anbieters Riverty bestätigt: Bankkund*innen nutzen digitale Kanäle für alltägliche Bankgeschäfte wie Kontostandabfragen oder Überweisungen. Und auch der Filialbesuch bleibt relevant – insbesondere bei komplexen oder vertraulichen Anliegen. Unsere Lösungen verbinden beide Welten – und geben Kund*innen die Freiheit, ihre Bankgeschäfte genau dort zu erledigen, wo es für sie gerade passt. Das stärkt die Kundenbindung und die Wettbewerbsfähigkeit der VR-Banken. 💻🤝 #Banking #DigitalBanking #CustomerExperience #BankingTransformation