Post by Anna Havrylyshyna

Зміни - це завжди звучить красиво. Особливо до того моменту, поки їх не треба впроваджувати. На презентаціях усе виглядає легко: нові підходи, ефективні процеси, сильні команди, кращі результати. Усі кивають, погоджуються, надихаються. А потім настає момент істини: а тепер треба піти й щось реально змінити. Це ж не лише послухати лекцію про те, як класно можна працювати. Це піти в процес, подивитися на реальність, поговорити з командою, побачити потенціал, розібратися в причинах проблем, домовитися про дії, спробувати, помилитися, скоригувати і спробувати ще раз. Тобто працювати не тільки головою, а й ручками. І бажано не чужими! І саме в цей момент часто з’являється класична фраза: «Lean - це, звісно, круто, але не для нас». Бо немає часу. Бо команда перевантажена. Бо система складна. Бо все давно працює, як історично склалося. І, звісно, головний аргумент: «У нас своя специфіка». Специфіка, до речі, є в усіх. Але саме тому так надихають приклади державних установ, які після навчання не зупиняються на рівні «було цікаво», а йдуть і реально змінюють свої процеси. Особливо зважаючи на те, що багато хто досі не вірить, що в державних структурах можливі зміни, які справді призводять до покращення. Одним із таких сильних прикладів є медичні заклади та підрозділи системи військової медицини, керівники яких беруть участь у «Лідерській програмі з розвитку управлінських компетенцій для медичних підрозділів Сил оборони України» від Kyiv-Mohyla Business School. Приємно бачити управлінців, які відкриті до нових знань, готові переглядати звичні підходи й не чекають ідеальних умов для старту. Бо якби всі чекали ідеальних умов для змін, то зміни, мабуть, досі чекали б погодження в окремій папці. Ця програма - не лише про інструменти управління. Вона про зміну мислення. Про здатність бачити систему цілісно, працювати з процесами, знаходити рішення проблем навіть у складних умовах війни, обмежених ресурсів і високої відповідальності. І це особливо важливо сьогодні. Бо якщо ми хочемо перемоги, то маємо змінювати не лише окремі процеси, а й сам підхід до управління. Старі методи вже не дають потрібну швидкість, гнучкість і результат. До речі, викладачам також дуже корисно відвідувати лекції інших викладачів) Бо іноді ми так глибоко занурені у свою тему, що починаємо бачити світ виключно через неї. У моєму випадку є ризик бачити всюди Lean: втрати й потенційні A3🙃. Тому дуже цінно, що kmbs проводить тренінги і для викладачів та запрошує військових. Це допомагає краще розуміти умови, виклики, цінності й логіку роботи військових працівників. Бо якісне навчання - це не просто передати методологію. Це зрозуміти, для кого ти її передаєш і в яких умовах ці люди потім мають її застосовувати. А тим, хто хоче побачити реальні результати змін у медичних закладах, почути практичні кейси та досвід команд, які вже впроваджують Lean у складних умовах - варто приєднатися до Lean Summit Lean Institute Ukraine. Бо зміни можливі навіть там, де в них найменше вірять.