Post by Andrea Chittaro

Uno degli scenari da affrontare nella gestione della crisi e’ un potenziale “no-tech” non solo inteso come un collasso dei sistemi ma anche quanto all’impossibilità di agirli e disporne nelle modalità alle quali siamo abituati. Lo #smartworking è uno strumento che in questi giorni si è tradotto anche in un massivo work place recovery che, a sua volta, ha avuto la necessità di essere supportato da un’infrastruttura e dotazioni informatiche “business as usual”. Nella nostra sala operativa, il team DT&T coordinato da Claudio Farina con Stefano Viotti e Chiara Gregis ha prodotto uno sforzo importante con numeri che si commentano da soli. Per citarne alcuni di una giornata tipo: 58.280 call tra utenti, di cui più di 20.000 video per un tempo complessivo di oltre 5000 ore. Tutto ciò ha fatto si che 800 meeting che si sarebbero tenuti “in presenza” abbiano potuto rispettare i tempi previsti. #wearesnam #snamnonsiferma #resilienza #coronavirus #crisismanagement