Post by Ali Kamedi

آیا واقعاً به برندهایی که دوستشان داریم وفاداریم، یا فقط کاربرشان هستیم؟ داشتم به این مورد فکر می‌کردم که درسال‌های اخیر چندتا از برندها یا اپلیکیشن‌های مورد علاقم توقف فعالیت داشتن که به پیام غم‌انگیز TV Time در اپش برخورد کردم. ما دیگه نمی‌تونیم ادامه بدیم! توی شرکت همه می‌گن اگر می‌خوای موفق بشی محصولت رو به کامدی بفروش! چرا؟ چون اگر محصول خوبی باشه همه‌جا در موردش صحبت می‌کنم. در حدی که کلی ویو و فالور داخل گوگل مپ داشتم :)) صحبت جناب طالبی Adel Talebi در اکانت توییترشون انگیزه‌ی این پست شد. گفتن که "چون اون‌هایی که ازش استفاده می‌کردن به هیچ‌کس نگفته بودن! وگرنه طبق اعلامیه‌شون اگه TV Time مشتری بیشتری داشت، طبیعتاً تعطیل نمی‌شد!" TV Time در تاریخ ۱۵ جولای تعطیل می‌شه. برای بیش از یک دهه، جایی بود که میلیون‌ها نفر از ما هر قسمت سریال و یا فیلمی رو دنبال می‌کردیم، امتیاز و نظر خودمون رو می‌دادیم و درباره پیچش‌های داستانی یا نکات خاص با غریبه‌هایی بحث می‌کردیم که کم‌کم تبدیل به دوستی با علایق مشترک می‌شدن. اما با این حال، چند نفر از ما واقعاً درباره‌ TV Time با دیگران صحبت کردیم؟ چند نفر از ما درباره‌اش پست گذاشتیم، پیشنهادش کردیم یا وقتی یک رقیب با بودجه بیشتر وارد شد، از TV Time صحبت کردیم؟ ما با اون مثل یک ابزار ساده رفتار کردیم. چیزی که انگار قرار بود همیشه وجود داشته باشه. رایگان. قابل اعتماد. متعلق به ما. لذت اضافه کردن فیلم و سریال به دیده شده و یا ریواچ شده در این اپلیکیشن توصیف پذیر نیست. وقتی می‌دیدی چندماه در مجموع سریال دیدی و یا چند ماه و چند روز برای فیلم دیدن وقت گذاشتی. یه سوشال‌میدیای تمام عیار فیلم‌بازها بود :)) با کلی ریویو واقعی و میم‌های خنده‌دار از سراسر دنیا. و پلی‌لیست‌های جذاب. شده بگه نمی‌دونم الان چی ببینم؟ TV Time کلی پیشنهاد جذاب داشت. اما هیچ اپلیکیشنی فقط با دوست‌داشتن زنده نمی‌مونه. با دیده‌شدن زنده می‌مونه. با معرفی دهان‌به‌دهان. با کاربرانی که تبدیل به صدای اون برند شدن؛ همون‌هایی که پست گذاشتن، تگ می‌کنن، نظر دادن و به دوستاشون معرفیش کردن. یعنی اندازه یک استوری به برند مورد علاقمون کمک نکنیم؟ اگر دوست دارید محصول محبوبتون پنج سال دیگه هم وجود داشته باشه، «بی‌صدا استفاده کردن» از اون درست نیست. یک محصول خوب حاصل توضیح دادن اینه که چرا اون برند برای ما مهمه، بخشی از مسیر زنده نگه‌داشتن اون برند و کمک به بهتر شدنشه. بازار آزاد اجازه موفقیت محصولی که به اندازه کافی مورد استقبال عمومی قرار نگیره رو نمی‌ده. حتی اگر شاهکار باشه! منتظر نباشید یک دولت یا سوپرمن از افراد و یا برند مورد علاقتون حمایت کنن. چون حتی اگر کنن دیگه برند مورد علاقه شما نخواهند بود. TV Time به این دلیل نمرد که مردم دیگر دوستش نداشتند. آروم آروم از بین رفت، چون بیشتر نظرات مردم هرگز از داخل خود اپلیکیشن بیرون نیومد. دفعه بعد که به خودتون گفتید«من این اپلیکیشن رو دوست دارم» اما هیچ‌وقت جای دیگه‌ای درباره‌اش حرف نزدید، بد نیست کمی به این پست فکر کنید.