Post by Algar Tech

Você sabe falar a língua dos negócios? >> Então vem com a gente para mais um mergulho no universo de CX, que o episódio #70 do Cast Xperience está no ar!>> Pegue seu fone e faça parte dessa conversa com Luana Palma, Gerente Executiva de Experiência do Cliente, e Alessandro Ichikawa, Consultor da Algar Tech, sobre como transformar a percepção do cliente em resultado de negócio. Confira como o equilíbrio entre humanas e exatas dá credibilidade às decisões e amplia o valor das experiências. Afinal, quando dados contam histórias, o cliente e o negócio ganham juntos! Dê o play para ouvir o episódio completo. Depois, conta pra gente o que achou: https://lnkd.in/dH_iZ3Tr #CX #CustomerExperience #ExperiênciaDoCliente #CastXperience