Post by Akram Sheikh
Customs, VAT, Bond & Excise Officer, NBR | LLB (Part II) | MITB Running, University of Dhaka | Educator & Researcher| Writer
ডিজিটাল কাস্টমস ট্রান্সফরমেশনের সবচেয়ে বড় ভুল হলো মনে করা যে সফটওয়্যারই সমস্যার সমাধান। বাস্তবে, প্রযুক্তি দুর্নীতি দূর করে না; এটি শুধু বিদ্যমান ব্যবস্থাকে আরও দৃশ্যমান—বা কখনও আরও পরিশীলিত—করে তোলে। যে প্রতিষ্ঠান জবাবদিহিতা, সততা ও ডেটাভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের সংস্কৃতি গড়ে তুলতে পারেনি, সেখানে ডিজিটালাইজেশন প্রায়ই শুধু একটি নতুন মুখোশ। প্রযুক্তি হলো হাতিয়ার। প্রতিষ্ঠানই নির্ধারণ করে সেটি পরিবর্তনের জন্য ব্যবহৃত হবে, নাকি পরিবর্তনের ভান করার জন্য। #Customs #DigitalTransformation #Governance #InstitutionalReform