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E’ partita la nuova campagna di comunicazione dedicata agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo (ADR), promossa dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy con il coinvolgimento delle Autorità competenti, tra cui Agcom. Obiettivo dell’iniziativa è informare i consumatori sulle opportunità offerte dalle procedure ADR: strumenti semplici, rapidi, gratuiti o a costi contenuti, che consentono di risolvere una controversia senza ricorrere subito al giudice: come Conciliaweb di AGCOM, la piattaforma online che aiuta gratuitamente gli utenti a risolvere le controversie con gli operatori di comunicazioni elettroniche (telefonia fissa e mobile, internet, Pay TV o piattaforme streaming) in tempi certi. Un messaggio importante, rivolto a consumatori e imprese: risolvere una controversia può essere più semplice di quanto si pensi. Per maggiori informazioni: https://lnkd.in/dS5M_uVD - https://lnkd.in/dhZ7Ff3c @ministero-sviluppo-economico #ADR #tutelaconsumatori #diritti #conciliazione #Conciliaweb