Post by Jasmijn De Smet

𝟭𝟴 𝗺𝗮𝗮𝗻𝗱𝗲𝗻 Zolang deden we erover om één beslissing te nemen. Wat begon als "we zoeken een nieuw CRM", groeide uit tot een fundamentele oefening. We brachten onze werking en workflows in kaart, bevroegen collega's, schreven een lastenboek van 36 pagina's, bekeken demo's en offertes en legden verschillende pistes naast elkaar. Hoe meer info we verzamelden, hoe complexer het werd om te kiezen. Maar hallelujah, die keuze is er nu: we bouwen een digitaal platform op maat van Uilenspel vzw. Samen met Ben Maes en Basile Aelterman van Dennenboom. Het voelt alsof een lang traject achter ons ligt. Maar eigenlijk begint het nu pas. Ik ben ontzettend benieuwd hoe dit platform de komende maanden vorm krijgt en hoe het ons zal helpen om scholen, vrijwilligers en collega's nog beter te ondersteunen. Een grote dankjewel aan onze twee vrijwillige consultants van ToolBox vzw/asbl Dirk Diddens en Ronald Goemanne. Jullie stelden de moeilijke vragen, werkten belangrijke documenten uit, hielden mij scherp en hielpen ons een keuze maken waar we met vertrouwen achter staan. Zonder jullie advies zat ik waarschijnlijk nog te twijfelen.🫠 Wat me tijdens dit traject misschien nog het meest is bijgebleven? Dat we niet alleen zijn. We spraken met heel wat andere vzw's en overal hoorden we dezelfde vragen. Hoe digitaliseren we onze werking zonder onze missie uit het oog te verliezen? Welke keuze is toekomstbestendig? Hoe creëren we draagvlak? En hoe houden we dat betaalbaar? Een oefening waar we 'along the way' ook indoken met Zé Vandenhoeck en Max Frans van Socius en het Department of Culture, Youth and Media, onder begeleiding van Rutger Meekers en Ines Vanlangendonck van Enter Digital. Tegelijk merkten we dat de markt vooral gebouwd is voor commerciële organisaties. Veel oplossingen zijn krachtig, maar ook complex en geprijsd voor organisaties met een heel ander budget dan dat van de meeste vzw's. Daarom hoop ik dat we als non-profit sector nog meer ervaringen durven delen. Niet alleen over wat goed loopt, maar ook over de fouten, twijfels en afwegingen onderweg. Als onze zoektocht iemand anders vooruit kan helpen, delen we onze ervaringen met veel plezier. Misschien hoeven anderen er dan geen 18 maanden over te doen...😅🤷‍♀️