Post by Roumiana Atanassova
Project Manager @EDIH Trakia | Mentor & Advisor | Empowering Companies and Young People | Cybersecurity, Innovation and Investment Consulting
Вчера загубих час и половина с клиент, за да извади през портала на Ministry of E-Governance of Bulgaria / Министерство на електронното управление удостоверение от Изпълнителна агенция "Главна инспекция по труда", във връзка с обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, т. 6 от ЗОП. Трябва да се свали на момента, но не се получи.. В допълнение, не се приемат лични ел. подписи, само на фирма.. Днес звъня на бивши колеги от Управляващия орган (УО) на Министерство на труда и социалната политика за контакт в ГИТ и съдействие... Те изумени ме питат, "Защо ви го искат, по закон служебно се проверява.. Управляващите органи имат достъп, ние сами си го проверяваме". Да казвам, само че УО на Министерство на икономиката и растежа го искат, може ли да промените в системата визуализацията, да е видно бутончето за сваляне, а не за изпращане.. Сутринта същия клиент отиде на място за втори път в @Столична община Васил Терзиев и плати за ТРЕТИ път задължение от 11 евро, за да му издадат удостоверение за липса на задължения.. Първия път платил, но не излязло в системата за издаване на усостоверение, втори път на място служителката не видяла плащането и ги начислила отново.. Днес казали.. "за да си "проговорят" една с друга системите и се появи плащането, се изисква време. Ако искате спешна услуга платете пак сега.." Ако това ни е е-управлението 20тина години, след като се наляха толкова пари... нямам думи. Спомням си, че няколко години след като не бях вече в работната група, колежка се върна след поредните избори от заседание на "новата" работна група и обсъждаха същото , което и ние - коя от двете платени платформи да се надгради.. А автоматизирани справки се представяха като услуги.. За сравнение във Финландия за 2 години влязох лично в администрация само веднъж - за да ме видят че съм жив човек, всичко се случва онлайн, с достъпа, който имах за банката, не се плаща за отделен достъп..