Post by Achim Helm
Direktor Pflege und Behandlungen | CEO stv.
«Wir können den Pflegemangel nicht weg-rekrutieren. Wir müssen ihn weg-organisieren.»💡 In vielen Klinik-, Spital-, Rehab- , Langzeit- und Alterseinrichtungen und Verwaltungs- und Stiftungsräten wird primär über fehlende Köpfe und teure Recruiting-Kampagnen im In- und Ausland diskutiert. Doch nach vielen Jahren im operativen und strategischen Pflegemanagement bin ich zutiefst davon überzeugt, dass unser grösster Hebel im Schweizer Gesundheitswesen nicht der Arbeitsmarkt, sondern unsere eigene Struktur ist. Wenn wir unsere Gesundheitseinrichtungen zukunftsfähig machen wollen, müssen wir an drei Kardinalsthemen radikal ansetzen: 1️⃣ Retention vor Recruiting (Führung & Kultur) Wir verlieren fantastische Pflegefachpersonen meist nicht an den Beruf an sich, sondern an antiquierte Rahmenbedingungen. Die Lösung ist nicht der viel zitierte Fruchtkorb im Pausenraum, sondern psychologische Sicherheit, verlässliche Dienstpläne und eine Fehlerkultur, die diesen Namen verdient. Wer diese Basis schafft, stoppt den «Pflexit» von innen heraus. 2️⃣ Konsequenter Skill- und Grade-Mix (Ressourceneinsatz) Eine dipl. Pflegefachperson HF/FH, die pflegefremde oder logistische Tätigkeiten übernimmt, fehlt in der hochkomplexen Patientenversorgung. Wir müssen Aufgaben strikt nach Qualifikation neu ordnen – von der Assistentin Gesundheit und Soziales (AGS) über die FaGe bis zur APN (Advanced Practice Nurse). Ein kluger Skill- und Grade-Mix entlastet die Profis, steigert die Versorgungsqualität und ist ein essenzieller Faktor für die Wirtschaftlichkeit eines Spitals. 3️⃣ Das Ende der Silo-Mentalität (Interprofessionelle Zusammenarbeit) Ärzteschaft, Pflege und Spitalmanagement dürfen keine isolierten Inseln sein. Die beste Behandlungsqualität – und die höchste Mitarbeiterzufriedenheit – entsteht genau dort, wo interprofessionelle Teams auf absoluter Augenhöhe entscheiden und kommunizieren. Hierarchisches Bereichsdenken ist der grösste Innovationskiller im Klinikalltag. Diese drei Punkte sind für mich keine theoretischen Buzzwords, sondern das Fundament exzellenter Führung. Sie bedingen einander. Nur wer alle drei Hebel parallel bedient, schafft ein System, in dem Patientinnen und Patienten sicher versorgt werden und Mitarbeitende gerne bleiben.