ATENCION AL CLIENTE / PARALEGAL

Nuestro cliente es un despacho de abogados referente a nivel nacional en las ramas del derecho vinculadas a la Ley de Segunda Oportunidad. Desde 2016 persigue ser el despacho líder especializado en derecho concursal. Su principal vocación es poder aplicar la Ley de Segunda Oportunidad a todos los clientes particulares y acompañarlos en la recuperación de su dignidad y libertad financiera.

Para consolidar su posición y asegurar un servicio de excelencia, desean fortalecer su departamento operativo incorporando candidaturas al perfil de ATENCIÓN AL CLIENTE / PARALEGAL.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio para incorporarse al área de Atención al Cliente y prestar apoyo paralegal al equipo procesal.

La persona seleccionada participará en la bienvenida y seguimiento del cliente, la recepción y revisión formal de documentación, la actualización de expedientes y la coordinación interna con las distintas áreas del despacho.

Requisitos mínimos:

Grado en Derecho, estudios jurídicos o formación equivalente.

Experiencia mínima de uno o dos años en despacho, asesoría jurídica, procuraduría o atención al cliente en el sector legal.

Excelente expresión oral y escrita.

Buen manejo de herramientas digitales, correo electrónico y gestión documental.

Capacidad para trabajar con orden, protocolos y plazos.

Discreción y absoluto respeto por la confidencialidad.

Habilidad para tratar con clientes de forma cercana, clara y profesional.

Elevada capacidad analítica para distinguir entre cuestiones administrativas, incidencias y consultas jurídicas para escalarlas correctamente.

Valoraremos especialmente:

· Experiencia en gestión de expedientes.

· Conocimientos procesales básicos.

· Autonomía, iniciativa y atención al detalle.

· Capacidad para mantener la calma y establecer límites adecuados en la atención al cliente.

· Interés por mejorar procesos y trabajar de forma coordinada.

· Disciplina para trabajar de forma autónoma y no presencial.

En resumen, buscamos una persona comprometida, rigurosa y humana, que entienda que una buena atención al cliente exige cercanía, organización y trabajo en equipo.

Por nuestra parte, ofrecemos:

• Contrato laboral fijo desde el inicio de lunes a viernes.
• Salario compuesto por un fijo anual y un paquete de incentivos por objetivos de desempeño y satisfacción del cliente.
• Proceso de trabajo muy profesionalizado y completamente digital (on-line).

Crece profesionalmente con un equipo profesional que tiene como propósito ayudar a todas aquellas personas que desean recuperar su dignidad y libertad financiera. Nosotros te formaremos para conseguirlo.

Si te sientes identificada/o, apúntate a esta oferta.