Academy Manager IT-Partner Enablement (m/w/d)

QRC Group AG

Hesse

Description

Unser Mandant ist ein führender IT-Channel-Spezialist und Value-Added-Distributor für innovative Software- und Cloud-Lösungen. Mit einem breiten Portfolio – von IT-Security und Backup bis hin zu Automatisierung – unterstützt das Unternehmen IT-Systemhäuser und Managed Service Provider (MSPs) als strategischer Partner dabei, ihre Geschäftsmodelle erfolgreich weiterzuentwickeln.

Dabei setzt das Unternehmen auf eine Kombination aus technologischer Expertise, exzellentem Support und einem starken Fokus auf Wissenstransfer.

InhaltUm Partner durch fundiertes Enablement noch erfolgreicher zu machen, wird das Schulungsangebot nun in einer unternehmenseigenen Akademie professionalisiert und ausgebaut.

Ihre Aufgaben:

  • Strategie & Konzeption: Aufbau, operative Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Academy-Strategie inkl. Budget- und Ressourcenplanung.
  • Content-Entwicklung: Kreation von On-Demand-Inhalten, Präsenzformaten (Workshops, Bootcamps) und Community-Kanälen (Podcasts, Video).
  • KI & MSP Fokus: Konzeption spezieller Schulungen und KI-Enablement-Programme (z. B. zu Security, Cloud, Datenschutz) maßgeschneidert für MSPs.
  • Netzwerk & Steuerung: Aufbau eines Referenten-Netzwerks, Verhandlung mit externen Trainern sowie Koordination der Schulungslogistik.
  • Plattform & Qualität: Pflege der E-Learning-Plattform (LMS), KPI-Monitoring, Auswertung von Feedback und enge Zusammenarbeit mit dem Marketing.
  • Repräsentation: Vertretung der Akademie auf Messen und Branchenevents.

Ihr Profil:

  • Erfahrung: Mehrjährige Praxis (5+ Jahre) im MSP-/Channel-Umfeld ODER ein relevantes Studium (Informatik, IT-Management, Medienpädagogik) bzw. eine Trainer-Zertifizierung.
  • Fachwissen: Tiefes Verständnis für das MSP-Geschäft (RMM, PSA, IT-Security, Cloud). KI-Grundlagenzertifikate (z.B. Microsoft AI-900) sind ein starkes Plus.
  • Didaktik: Erfahrung in der Konzeption von IT-/KI-Schulungen, E-Learning-Plattformen (LMS) und modernen Lernmethoden (Blended/Micro-Learning).
  • Skills: Erfahrung im Eventmanagement und der Content-Produktion.
  • Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Organisationstalent.
  • Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Gestalten Sie die Zukunft der IT-Weiterbildung!

Sie möchten eine Akademie aufbauen, die Managed Service Providern (MSPs), Partnern und Kunden einen echten Mehrwert bietet? Sie entwickeln praxisnahe Lernangebote – von produktbegleitenden E-Learning-Reihen über Netzwerkveranstaltungen bis hin zu innovativen KI-Enablement-Programmen – und positionieren die Akademie als messbares Differenzierungsmerkmal im IT-Channel.

Bringen Sie Ihre Ideen ein, gestalten Sie ein zukunftsweisendes Bildungsangebot und schaffen Sie nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner und Kunden.

Manchmal beginnt der nächste spannende Karriereschritt mit einer einfachen Nachricht.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!