Buenos días Red,
Importante cliente del sector Educación está en búsqueda de un (a) Asesor (a) Comercial.
Propósito del Puesto: Ejecutar los procesos operativos, académicos, comerciales y administrativos del instituto, asegurando una atención eficiente a los estudiantes y el cumplimiento de los procesos de matrícula, rematrícula, cobros, permanencia y soporte académico.
Responsabilidades
- Atender leads, consultas y solicitudes de información.
- Ejecutar el proceso completo de matrícula y rematrícula.
- Dar seguimiento a leads y actualizar bases de datos.
- Realizar recordatorios de pago, seguimiento de morosidad y registrar pagos.
- Registrar asistencia, notas y expedientes académicos.
- Preparar materiales, listas y logística para cada clase.
- Atender consultas académicas y administrativas de estudiantes.
- Dar seguimiento a estudiantes activos para asegurar permanencia.
- Gestionar documentos, certificados y trámites internos.
- Elaborar reportes diarios y semanales de operación.
Requisitos
- Estudiante de Bachillerato en Administración, Mercadeo o afín.
- Experiencia en servicio al cliente, ventas y procesos administrativos (1-3 años)
- Manejo de herramientas digitales, CRM y plataformas educativas. (deseable)