Agent administratif pour le service « Sales » (m/f/n)

Département : Sales Luxembourg | Lieu : Esch-sur-Alzette | Contrat : CDI | Demande N°20129

Vos tâches

• Vous assurez le support commercial des Key Account Managers (KAM) pour les activités de vente de gaz et d’électricité au Luxembourg

• Vous assurez l’interface entre le département « Sales » et les différents services internes. Vous gérez les différentes tâches de suivi avec ces acteurs

• Vous initiez et suivez les tâches de communication du marché énergétique

• Vous envoyez les contrats de vente d´électricité et de gaz, en faites le suivi et gérez leur classement et leur archivage

• Vous gardez les modèles de documents d’offres et de contrats à jour

• Vous validez des informations contractuelles (données de prix, détails sur le client etc.) dans les outils IT correspondants et les transmettez aux services concernés

• Vous contrôlez les prix facturés, suivez les certificats verts et faites le suivi des rapports et statistiques clients

• Vous participez aux réunions de service internes « Sales » et rédigez les comptes-rendus

• Vous participez à l’atteinte des objectifs du département et à l’amélioration du service client en collaboration avec les KAM

Votre profil

• Vous êtes détenteur d’un Baccalauréat (BAC) ou équivalent

• Une première expérience professionnelle sur un poste similaire constitue un atout

• Vous êtes de nature rigoureuse, précise et avez un bon esprit d’analyse

• Vous avez une attitude positive ainsi qu’un sens développé de la qualité et du service client

• Vous faites preuve de flexibilité et d’un fort esprit d’équipe

• Vous avez d’excellentes capacités orales et rédactionnelles en français et en anglais. La connaissance du luxembourgeois est un atout majeur

Notre offre

• L’opportunité de travailler pour un Groupe engagé dans la transition énergétique

• Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe

• Une culture d’entreprise positive avec des valeurs fortes

• Un salaire compétitif (fin de carrière E8) avec une évolution salariale annuelle, un 13ème mois et un bonus

• Un plan de formation adapté aux besoins de chaque employé

• De nombreux autres avantages tels qu’une assurance pension complémentaire, un système de couverture santé complémentaire pour vous et votre famille, 34 jours de congé, un parking privé, des chèques-repas, etc.

Une copie conforme de votre diplôme ainsi qu’une copie récente de votre casier judiciaire seront demandées après le premier entretien.