Job Description
Ubicación: Av. Hidalgo #2404, Colonia Obispado (Torre TOP), Monterrey, Nuevo León, México.
Esquema: Híbrido – 3 días en oficina / 2 días remoto.
Solamente se considerarán candidatos que residan actualmente en Monterrey o su área metropolitana.
Importante: Esta posición requiere un nivel de inglés avanzado (conversacional y escrito), ya que colaborarás diariamente con líderes, equipos y proveedores internacionales. El proceso de entrevistas se realiza principalmente en inglés.
Descripción
En NOV desarrollamos soluciones tecnológicas que impulsan a la industria energética a nivel mundial. Durante más de 150 años hemos sido pioneros en innovación, ayudando a nuestros clientes a producir energía de manera segura, eficiente y con un menor impacto ambiental.
Como IT Administration Clerk, formarás parte del equipo global de Tecnologías de Información brindando soporte administrativo a procesos relacionados con telefonía móvil corporativa, administración de proveedores, facturación y coordinación de servicios.
Serás responsable de dar seguimiento a solicitudes internas, mantener información actualizada, coordinar con proveedores y apoyar en la administración de activos y servicios del área de TI. Buscamos una persona organizada, orientada al detalle y con una excelente actitud de servicio, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y colaborar con equipos internacionales.
Tendrás La Oportunidad De
- Administrar solicitudes relacionadas con telefonía móvil corporativa.
- Dar seguimiento a la adquisición de dispositivos móviles y a la administración de cuentas.
- Procesar facturas y realizar el registro oportuno de información administrativa.
- Administrar y dar seguimiento a contratos de arrendamiento de equipos de impresión y copiadoras.
- Coordinar solicitudes de distintas áreas de la organización para la entrega de equipos y servicios.
- Mantener actualizada la información de teléfonos celulares corporativos de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Elaborar reportes relacionados con costos, consumo y utilización de servicios.
- Mantener registros precisos y oportunos de las actividades administrativas del área.
- Colaborar con usuarios internos y proveedores para brindar un servicio eficiente y de calidad.
- Apoyar en otras actividades administrativas asignadas por el supervisor.
Lo Necesario
- Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca o concluida.
- Mínimo 1 año de experiencia en funciones administrativas o de soporte operativo.
- Inglés avanzado (conversacional y escrito).
- Manejo de Microsoft Excel.
- Conocimiento intermedio de Microsoft 365.
- Experiencia trabajando con hojas de cálculo, captura y administración de información.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para administrar múltiples actividades de forma organizada.
- Alto sentido de confidencialidad y manejo responsable de información.
Lo Deseable
- Experiencia administrando telefonía móvil corporativa.
- Experiencia en procesamiento de facturas y seguimiento administrativo.
- Experiencia trabajando con proveedores y coordinación de servicios.
- Experiencia utilizando portales de proveedores o sistemas de gestión de solicitudes (ticketing).
- Experiencia en empresas multinacionales o en entornos de servicios compartidos.
Prestaciones
- Contratación permanente desde el primer día.
- Esquema híbrido de trabajo (3 días en oficina y 2 en casa).
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Seguro de gastos funerarios.
- Seguro de vida.
- Fondo de ahorro de 5%.
- 30 días de aguinaldo.
- Vacaciones conforme a la ley.
- Vales de despensa.
- Pago quincenal.
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una organización global.