Chez FANUC, nous sommes le leader mondial du marché de l'automatisation industrielle, innovant dans les processus de fabrication à travers différents secteurs. Nous sommes fiers de notre réputation pour nos technologies de pointe, notre intégrité et notre engagement envers l'excellence. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe et à faire partie d'une entreprise reconnue mondialement qui façonne l'avenir de l'automatisation.
Missions
Basé Au Siège De FANUC France à Lisses, Et Après Un Parcours De Formation Interne Structuré, Vous Serez Intégré Au Service Support Technique Et Aurez Les Missions Suivantes
- Supporter nos clients ainsi que notre équipe commerciale sur les définitions techniques en phase d’avant-projet dans tous les secteurs industriels où FANUC est présent (automobile, aéronautique, agroalimentaire, cosmétique…) mais aussi ceux en développement,
- Supporter nos équipes internes (projets, opérations, SAV, pièces détachées, marketing) sur des questions techniques du domaine d’expertise du support technique robot,
- Réaliser des essais de faisabilité technique : essais de vision, essais de validation de process avec l’intégrateur, ...
- Gérer l’assistance technique sur sites clients, avec des déplacements en France et à l'Etranger pour la mise en service, l’optimisation et la maintenance des équipements (30% du temps environ),
- Accompagner les intégrateurs et les clients pour résoudre leurs problématiques par téléphone ou par mail avec une astreinte de 8h30 à 18h30, environ 2 semaines par mois.
Profil
- Formation Bac + 3 minimum dans le domaine de l’automatisme, robotique industrielle, électronique, mécatronique, informatique industrielle
- Expérience professionnelle requise de 5 ans dans l'intégration robotique en milieu industriel
- Bonne maîtrise de l'anglais
Savoir
- Programmation et intégration des robots (FANUC et/ou marques concurrentes)
- Connaissance des produits FANUC : TPE, Roboguide, DCS, iRVision, Tracking
- Compétences en développement logiciels (Python , HTML, Javascript…)
- Compétences en automatisme (SCHNEIDER, ROCKWELL, SIEMENS, etc…)
- Connaissances dans le dimensionnement électrique et mécanique
- Qualité rédactionnelle sous environnement PACK OFFICE
Savoir-être
- Sens du service et relation client : vous aimez aider, expliquer et construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs
- Savoir s’organiser et gérer les priorités : vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et avancer efficacement
- Autonomie et curiosité : vous aimez apprendre et progresser sur une grande diversité de sujets techniques
- Fiabilité et rigueur : vous êtes capable de faire un diagnostic, de proposer des solutions et de tenir des engagements envers vos interlocuteurs
Poste et infos pratiques
- CDI à pourvoir dès maintenant
- Temps de travail : convention de forfait jour annuelle + 11 RTT
- Rémunération sur 13 mois
- Véhicule de fonction + carte essence + télébadge
- Téléphone de fonction + ordinateur portable
- Tickets restaurants
- Remboursement des frais professionnels dans le cadre des déplacements
- PER : 5% du salaire brut annuel dès une année d'ancienneté
- Participations aux résultats de l'entreprise le cas échéant
- Accès gratuit à une salle de sport, bien être, fitness etc..
Processus de recutement
- Étape 1 : entretien en visio d'une heure environ avec notre service RH pour échanger autour de votre projet et du notre ainsi que de votre envie de rejoindre FANUC
- Étape 2 : entretien dans nos locaux avec le Manager et/ou le Directeur du service concerné
- Étape 3 : décision et offre d'emploi