RELATIONSHIP MODELS ASSOCIATE | Customer Experience (CX).

BBVA en Perú

Lima

Description

#OportunidadBBVAPerú

🚀𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗼𝗱𝗲𝗹𝘀 𝗔𝘀𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘁𝗲 𝗜𝗜 (𝗖𝗫 𝘆 𝗣𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝗼𝘀)

🎯¿𝗤𝘂𝗲 𝗯𝘂𝘀𝗰𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝘁𝗶?

✔️Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.

✔️Experiencia comprobada de 3 años en roles similares, con un fuerte enfoque en la optimización de procesos y Customer Experience (CX).

✔️Conocimiento y familiaridad sectorial, manejo de la regulación financiera.

✔️ Dominio de herramientas BPM como Bizagi Modeler o MS Visio (mapeo de flujos AS-IS y TO-BE).

✔️ Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum / Kanban) y uso de Jira o Confluence.

✔️ Conocimientos en herramientas de automatización de procesos e Inteligencia Artificial aplicada a la eficiencia operativa.

📍 𝐌𝐨𝐝𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐡𝐢𝐛𝐫𝐢𝐝𝐚 - 𝐒𝐚𝐧 𝐈𝐬𝐢𝐝𝐫𝐨

📩 𝗥𝗲𝗰𝗲𝗽𝗰𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗶𝗹𝗲𝘀: Únicamente a través del enlace.