Descripción de la empresa:
Publicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.
Objetivo de la posición:
Será responsable de liderar la gestión estratégica y operativa de una o varias cuentas, fungiendo como principal punto de contacto con el cliente y asegurando el desarrollo exitoso de campañas creativas e iniciativas de comunicación. La posición tendrá un rol clave en la construcción de relaciones de largo plazo, la identificación de oportunidades de negocio y la coordinación de equipos multidisciplinarios para garantizar la excelencia en la ejecución y calidad de las entregas.
Responsabilidades claves:
- Gestionar la comunicación diaria con clientes y dar seguimiento puntual a sus necesidades y requerimientos.
- Desarrollar y coordinar briefs claros para los equipos de estrategia, creatividad y producción.
- Dar seguimiento a campañas y proyectos desde su planeación hasta la entrega final.
- Coordinar equipos multidisciplinarios para garantizar el cumplimiento de tiempos y objetivos.
- Supervisar la calidad y alineación de las entregas con los objetivos de negocio y comunicación del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de timelines, alcances y procesos internos.
- Coordinar reuniones de seguimiento, sesiones de trabajo y presentaciones con cliente.
- Gestionar cambios, ajustes y aprobaciones durante el desarrollo de los proyectos.
- Preparar presentaciones, estatus, minutas y documentos de seguimiento.
- Identificar riesgos y oportunidades para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Trabajar de forma cercana con equipos creativos para asegurar una correcta ejecución de campañas y materiales.
- Contribuir a la construcción de relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes.
Requerimientos mínimos:
- Licenciatura en Publicidad, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
- 4 a 6 años de experiencia en agencias creativas, digitales o de publicidad.
- Experiencia gestionando cuentas y campañas de comunicación o marketing.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y múltiples proyectos simultáneamente.
- Conocimiento del proceso creativo y desarrollo de campañas integradas.
- Experiencia elaborando briefs, presentaciones y documentos de seguimiento.
- Capacidad para gestionar prioridades y trabajar en entornos dinámicos.
- Inglés intermedio deseable.
- Deseable experiencia con marcas de consumo, retail o categorías de alta demanda creativa.
Software/Herramientas de dominio:
- Microsoft PowerPoint.
- Microsoft Excel.
- Google Workspace.
- Workfront, Asana o plataformas de gestión de proyectos similares.
- Herramientas de colaboración y seguimiento de proyectos.
- Plataformas de presentación y desarrollo de propuestas.
Habilidades clave:
- Liderazgo e influencia.
- Pensamiento estratégico.
- Gestión de clientes.
- Sensibilidad creativa.
- Desarrollo de negocio.
- Comunicación y presentación ejecutiva.
- Negociación.
- Organización y seguimiento.
- Manejo de múltiples proyectos.
- Resolución de problemas.
- Trabajo colaborativo.
- Orientación a resultados.
"En Publicis Groupe, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivo alguno: ni por motivo de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, origen nacional o por cualquier otra característica.
Creemos que la inclusión es fundamental para nuestro éxito, así que fomentamos la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos. También nos esforzamos por garantizar que todos los empleados y candidatos sean tratados con respeto y dignidad, basando todas las decisiones de empleo en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio.
En Publicis Groupe reconocemos la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo por lo que apoyamos el trabajo híbrido, permitiendo a nuestros empleados combinar el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, cuidando mantener la calidad de nuestras prestaciones hacía nuestros clientes."